近隣の建物一帯が停電している場合、各地域の停電情報をご確認の上、地域の電力会社までご連絡をお願いします。
※各地域の電力会社の停電情報ページへリンクします。
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お客さま宅のみ停電している場合、まずは分電盤のブレーカーやスイッチをご確認ください。ブレーカーを上げても電気が点かない場合や、上げてもすぐにまた切れてしまう場合は、カスタマーケアセンターまでご連絡をお願いいたします。